首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路
联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路
admin
2014-10-23
33
问题
联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机,从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发送站时,他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出来,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。根据案例所提供的材料,回答下列问题:
你如何评价这一管理理论?
选项
答案
对于泰勒的科学管理理论我们应当辩证地看待,它既有正面(先进性等)的一面,又有负面(剥削性等)的一面。(1)科学管理理论是在经济人假设的基础上提出的,将管理由对单一个体的管理发展为对群体的管理。通过培训员工,统一生产工具,科学地分析员工的动作来规范作业方法、制定有激励性质的工资制度及实行完善的监督制度等方法达到提高劳动生产率的目的。(2)泰勒认为管理的核心是管理人员和员工双方实行重大精神变革,将注意力从盈利的分配转到增加盈利上,用友好合作代替对抗。使员工能安心于自己的工作,以期望与工厂主共同富裕。在以剥削为本质的资本主义制度下,这一思想的传播缓解了老板与工人间的矛盾,所创造的大量利润除给工人增加少量外全部被老板占有。另外,该理论认为人的主要动机是经济的,只关心自己的收入。在管理上对工人的个人问题不够关心。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Cral777K
本试题收录于:
文秘与管理专业知识题库事业单位考试分类
0
文秘与管理专业知识
事业单位考试
相关试题推荐
接受职业培训的学生,经培训的职业学校或职业培训机构考核合格,按国家有关规定,发给学历证书。()
人本主义的代表人物有斯金纳、马斯洛和罗杰斯。()
考试焦虑的危害是降低学习效率和影响考试成绩。()
在民族地区和边远贫困地区工作的教师享有()津贴。
教学工作中心环节是()。
情感领域的教学目标根据价值内化的程度分为()。
某市一位优秀的班主任李某,只因为按照规定减轻学生的负担,放手培养学生的创新能力,却使班级的综合成绩下降到年级组的倒数第二名,成为差班之一。压力之下,在寒假之前的家长会上,这位教师哭着向家长们鞠躬道歉,并表示今后将加大作业量。减轻学生学业负担,提高学生综
小王总是怀疑自己家的门没有上锁,因此常常要反复检查,它的这种行为属于()。
我国现行的《中小学教师职业道德规范》颁布于()。
下列哪些可以作为信访工作的受理者?()
随机试题
某病人新发现肺结核,胸片示左上肺云雾状淡薄阴影,有空洞形成,痰涂片查到结核菌,拟采用短程化疗,下列哪种方案最为理想
下列属于图像前处理的是
急性胰腺炎的CT常见表现不包括
A、p溶血性链球菌B、梭状芽胞杆菌C、铜绿假单胞菌D、大肠杆菌E、金黄色葡萄球菌痈的致病菌是
对该病人最可能的诊断是食管吞钡X线片描述下列哪项是错误的
下述有关水利工程建设项目的质量监督期说法正确的为()。
根据我国海关的规定,过境货物的过境期限为()。
批处理是包含一个或者多个Transact-SQL语句的组,它将一次性地发送到SQLServer中执行,用(2)来通知SQLServer一批-Transact-SQL语句的结束。
若用户需求不清晰且经常发生变化,但系统规模不太大且不太复杂,则最适宜采用__________(15)开发方法。对于数据处理领域的问题,若系统规模不太大且不太复杂,需求变化也不大,则最适宜采用_________(16)开发方法。(15)
Pentium4HT微处理器可以模拟两个逻辑CPU并发执行两个线程,Intel公司将这种技术称为______技术。
最新回复
(
0
)