首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路
联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路
admin
2014-10-23
59
问题
联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机,从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发送站时,他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出来,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。根据案例所提供的材料,回答下列问题:
你如何评价这一管理理论?
选项
答案
对于泰勒的科学管理理论我们应当辩证地看待,它既有正面(先进性等)的一面,又有负面(剥削性等)的一面。(1)科学管理理论是在经济人假设的基础上提出的,将管理由对单一个体的管理发展为对群体的管理。通过培训员工,统一生产工具,科学地分析员工的动作来规范作业方法、制定有激励性质的工资制度及实行完善的监督制度等方法达到提高劳动生产率的目的。(2)泰勒认为管理的核心是管理人员和员工双方实行重大精神变革,将注意力从盈利的分配转到增加盈利上,用友好合作代替对抗。使员工能安心于自己的工作,以期望与工厂主共同富裕。在以剥削为本质的资本主义制度下,这一思想的传播缓解了老板与工人间的矛盾,所创造的大量利润除给工人增加少量外全部被老板占有。另外,该理论认为人的主要动机是经济的,只关心自己的收入。在管理上对工人的个人问题不够关心。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Cral777K
本试题收录于:
文秘与管理专业知识题库事业单位考试分类
0
文秘与管理专业知识
事业单位考试
相关试题推荐
以普通话为工作语言的播音员、节目主持人和影视演员、教师、国家机关工作人员的普通话水平,应当分别达到国家规定的等级标准。()
个体技能需要通过__________才能达到熟练。
学校教育制度在形式上的发展经历的过程有()。
美国当代著名的教育心理学家布卢姆认为完整的教学目标应包括()。
中学阶段为培养学生独立地研究问题、获取知识的能力,教学中应多选用()。
教育行政部门在接到教师申诉书后必须做出相关处理的期限是()。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出,未来十年国家教育发展的强大动力是()。
有关特殊学习者,以下说法错误的是()。
《事业单位人事管理条例》已经于2014年7月1日施行。作为我国第一部系统规范事业单位人事管理法规,该条例明确提出()。
信访工作有助于()。
随机试题
DOS命令文件的扩展名为()。
若有定义inta[5];则对a数组的第i个元素的正确引用为()
A.糖原合酶B.糖原磷酸化酶C.两者都是D.两者均否磷酸化时活性降低
该患者中医病机为()治疗方剂宜选用()
具有挠性牵引件的输送设备包括()。
显性出汗为不自觉出汗,很少通过汗腺活动产生。()
民族:壮族
既是中央政府教育行政机构,又是国家最高学府,标志着学校管理走向专门化的是设立了()
数据流图中的4个基本成分是:数据流、对数据的加工、文件、______。
在考生文件夹中有一个工程文件execise14.vbp,相应的窗体文件为execise14.rrm。在名为Form1的窗体上有一个命令按钮和一个文本框(如下图所示)。程序运行后,单击命令按钮,即可计算出0~500范围内不能被3整除的所有整数的和,并在文本框
最新回复
(
0
)