联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万员工，平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路

admin2014-10-23 30

问题联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万员工，平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机，从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发送站时，他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上，为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝。然后，司机从驾驶室出来，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。根据案例所提供的材料，回答下列问题：
你如何评价这一管理理论?

选项

答案对于泰勒的科学管理理论我们应当辩证地看待，它既有正面(先进性等)的一面，又有负面(剥削性等)的一面。(1)科学管理理论是在经济人假设的基础上提出的，将管理由对单一个体的管理发展为对群体的管理。通过培训员工，统一生产工具，科学地分析员工的动作来规范作业方法、制定有激励性质的工资制度及实行完善的监督制度等方法达到提高劳动生产率的目的。(2)泰勒认为管理的核心是管理人员和员工双方实行重大精神变革，将注意力从盈利的分配转到增加盈利上，用友好合作代替对抗。使员工能安心于自己的工作，以期望与工厂主共同富裕。在以剥削为本质的资本主义制度下，这一思想的传播缓解了老板与工人间的矛盾，所创造的大量利润除给工人增加少量外全部被老板占有。另外，该理论认为人的主要动机是经济的，只关心自己的收入。在管理上对工人的个人问题不够关心。

解析

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4G是集3G与WLAN于一体，能够以100Mbps以上的速度下载，加快传输高质量音频、视频图像，几乎能满足所有用户对于无线服务要求的第四代移动通信技术。4G手机传递信息依靠的是()。

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原始社会教育的特点是()。

学校心理辅导的一般目标是()。

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普通中小学经常组织诸如生物、物理、航模等兴趣小组，主要是为了()。

4G是集3G与WLAN于一体，能够以100Mbps以上的速度下载，加快传输高质量音频、视频图像，几乎能满足所有用户对于无线服务要求的第四代移动通信技术。4G手机传递信息依靠的是()。

【2015年济南市真题】根据美国教育心理学家加涅的信息加工理论，在学习、思维和解决问题中起，关键作用的环节是()。

信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是()。

Nowcustomhasnotbeencommonlyregardedasasubjectofanygreatimportance.Theinnerworkingsofourownbrainswefeelto

周期性瘫痪的临床表现为

房源的初始委托价格是由（）决定的。

初步设计完成后，设计项目比选时采用的建筑工程单方造价一般是指()。

招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )前，以书面形式通知所有招标文件收受人。

公司的流动比率是( )。公司的净资产收益率是( )。

关于贷款常规清收过程中需注意的问题，下列说法错误的是()。

下列选项中,属于人身保险的是()。

美国通用食品公司在20世纪70年代起开始采用的工业设计的应用方法是()。

Whatisthemainideaofthefirstparagraph?Whatisthemostimportantcharacterofprint?

现代教育理论认为和是教育活动中的两个基本要素。

招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少(　　)前，以书面形式通知所有招标文件收受人。

公司的流动比率是(　　)。公司的净资产收益率是(　　)。