企业按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场的过程，被称为( )。

admin2012-12-20 64

问题企业按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场的过程，被称为( )。

选项 A、市场集中
B、市场细分
C、市场竞争
D、市场操纵

答案B

解析市场细分是指按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场。市场细分之后所形成的具有相同需求的顾客群体称为“细分市场”或“子市场”(分市场、次级市场)。

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工商管理专业知识与实务

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