下列各项属于过程有效性结果的是( )。

admin2010-04-18 4

问题下列各项属于过程有效性结果的是( )。

选项 A、顾客满意程度和忠诚度
B、资本保值增值率
C、战略目标和战略规划完成情况的主要测量结果
D、组织的治理

答案C

解析经营结果主要包括顾客与市场的结果、财务结果、资源结果、过程有效性结果以及组织的治理和社会责任结果。其中，顾客与市场的结果包括顾客满意程度和忠诚程度、产品和服务绩效以及市场占有率等市场绩效结果；财务结果包括主营业务收入、投资收益、营业外收入、利润总额、总资产贡献率、资本保值增值率、资产负债率、流动资金周转率等综合指标的结果；过程有效性结果包括对主要价值创造过程和关键支持过程有效性起重要作用的主要绩效结果，战略目标和战略规划完成情况的主要测量结果。

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质量专业技术职业资格

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下列各项属于过程有效性结果的是( )。

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将4个二水平因子A、B、C、D安排在正交表L8(27)上，通过方差分析发现因子A与C显著，交互作用A×B也显著，而B与D不显著，而且因子的主次关系为A×B→C→A，为寻找最好的条件应该()。

随机变量X～N(20，σ2)，若要求P(16＜X＜24)≥0.9，则σ最大值应为()。

10位同学参加4项体育比赛,则冠军获得者的可能有________种不同情况。

可靠性测定试验目的是测定产品的可靠性水平，方法是投人若干产品进行寿命试验，可分为()。

某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。当α=0．05时，用F检验法检验回归方程中x对y的影响是()。

产品质量的专门特性包括()。

过程抽样时一般采用子组抽样，下列关于合理子组原则理解正确的有()。

速度单位“米每秒”的国际符号可以表示为()。

下列哪一项不属于尊重宾客的体现()。

可溶性抗原致敏载体，用以检测标本中待测抗体的凝集反应称为

下列不属于甲亢患者单纯性突眼特点的是

5岁患儿因吃不洁食物后突起高热、抽搐、昏迷收入院，确诊为中毒性细菌性痢疾，则其护理要点不包括

对于票据背书，下列说法符合《票据法》规定的有()。

社会治安综合治理的目标包括()。

设3阶实对称矩阵A的秩为2，λ1=λ2=6是A的二重特征值，若α1=(1，1，0)T，α2=(2，1，1)T，α3=(－1，2，－3)T，都是A的属于特征值6的特征向量．求矩阵A．

如图1所示，一台Cisco3500系列交换机上连接2台计算机，他们分别划分在VLAN10(ID号为10)和VLAN11(ID号为11)中。交换机千兆以太网端口(g0/1)连接一台路由器，使2个VLAN之间能够通信，交换机管理地址为167.11.45.

Thewordhorsepowerwasfirstusedtwohundredyearsago.JamesWatthadmadetheworld’sfirst【T1】______usedsteamengine.He

A、Hehadtocancelhisinterview.B、He’sdisappointedwithhisinterviewC、Heshouldn’thaveappliedforthejob.D、Hedoesn’tw

下列各项属于过程有效性结果的是( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

将4个二水平因子A、B、C、D安排在正交表L8(27)上，通过方差分析发现因子A与C显著，交互作用A×B也显著，而B与D不显著，而且因子的主次关系为A×B→C→A，为寻找最好的条件应该()。

随机变量X～N(20，σ2)，若要求P(16＜X＜24)≥0.9，则σ最大值应为()。

10位同学参加4项体育比赛,则冠军获得者的可能有________种不同情况。

可靠性测定试验目的是测定产品的可靠性水平，方法是投人若干产品进行寿命试验，可分为()。

某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。 当α=0．05时，用F检验法检验回归方程中x对y的影响是()。

产品质量的专门特性包括()。

过程抽样时一般采用子组抽样，下列关于合理子组原则理解正确的有()。

速度单位“米每秒”的国际符号可以表示为()。

下列哪一项不属于尊重宾客的体现()。

可溶性抗原致敏载体，用以检测标本中待测抗体的凝集反应称为

下列不属于甲亢患者单纯性突眼特点的是

5岁患儿因吃不洁食物后突起高热、抽搐、昏迷收入院，确诊为中毒性细菌性痢疾，则其护理要点不包括

对于票据背书，下列说法符合《票据法》规定的有()。

社会治安综合治理的目标包括()。

设3阶实对称矩阵A的秩为2，λ1=λ2=6是A的二重特征值，若α1=(1，1，0)T，α2=(2，1，1)T，α3=(－1，2，－3)T，都是A的属于特征值6的特征向量．求矩阵A．

如图1所示，一台Cisco3500系列交换机上连接2台计算机，他们分别划分在VLAN10(ID号为10)和VLAN11(ID号为11)中。交换机千兆以太网端口(g0/1)连接一台路由器，使2个VLAN之间能够通信，交换机管理地址为167.11.45.

Thewordhorsepowerwasfirstusedtwohundredyearsago.JamesWatthadmadetheworld’sfirst【T1】______usedsteamengine.He

A、Hehadtocancelhisinterview.B、He’sdisappointedwithhisinterviewC、Heshouldn’thaveappliedforthejob.D、Hedoesn’tw

某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。当α=0．05时，用F检验法检验回归方程中x对y的影响是()。