案例：北京某旅行社组织旅游者出游，为兴城二日游，报价198元／人。李某三人报名参加。但上车后，发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”，等到当地后，又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”，并且是公用卫生间。旅游时，导游马某说旅行社安排的

admin2014-04-23 62

问题案例：北京某旅行社组织旅游者出游，为兴城二日游，报价198元／人。李某三人报名参加。但上车后，发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”，等到当地后，又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”，并且是公用卫生间。旅游时，导游马某说旅行社安排的ABC三个景点不好玩，兴城刚开发了一个D景点比较好玩，建议前往。旅游者颇为心动，大家就都去了。此时导游又说，为纪念D景点开发，当地推出邮票一套，价格60元，但找她购买，只需45元。旅游者颇为恼火，回北京后，便要求旅行社赔偿旅游费用的一半金额(99元)。旅行社解释：“兴城为刚开发城市，许多配套设施不健全，又因为现在是旺季，三星订不到房间，只能订到二星。而豪华空调车改普客，则是交通公司的原因，应向交通公司索赔。”
导游员马某建议游客不游ABC景点、增加D景点等行为，违反了( )的规定。

选项 A、《旅行社管理条例》
B、《导游人员管理条例》
C、《旅行社条例》
D、《导游人员条例》

答案B

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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导游资格

上海港是中国最大的枢纽港。()

北京市少数民族人口呈现大分散、小聚居的特点。()

河北的少数民族中，()为世居民族。

湖北全省地势大致为东、西、北三面环山，中间低平，略呈向南敞开的不完整盆地。()

新时期戏剧作品刘锦云的《狗儿爷涅槃》属于()戏剧。

江苏省少数民族的特征有()。

申请设立国际旅行社，应由(　　)审核批准。

法律草案的审议结果可能(　　)。

某国旅游者在我国旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需要做尸体解剖，若死者家属或()要求，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有()。

关于新生儿头颅血肿，应选择下列哪项护理措施（）

A．首乌藤B．柏子仁C．酸枣仁D．合欢皮E．远志既能养心安神，又能敛汗生津的药物是

若某商品价格上升2％，其需求量下降10％，则该商品需求价格弹性是()。

明确界定了我国银行业监督管理的目标、原则和职责的法律是()。

企业经营环境的微观分析包括()。

中国共产党实事求是思想路线的形成和确立经历了一个过程。毛泽东初步界定中国共产党人的思想路线的基本含义的著作是

BrentMadoostillremembersthequestionthatgothimintocollege.HewasinaworkshopwitheightotherNewYorkCitystudents

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河北的少数民族中，()为世居民族。

湖北全省地势大致为东、西、北三面环山，中间低平，略呈向南敞开的不完整盆地。()

新时期戏剧作品刘锦云的《狗儿爷涅槃》属于()戏剧。

江苏省少数民族的特征有()。

申请设立国际旅行社，应由( )审核批准。

法律草案的审议结果可能( )。

某国旅游者在我国旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需要做尸体解剖，若死者家属或()要求，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有()。

关于新生儿头颅血肿，应选择下列哪项护理措施（）

A．首乌藤B．柏子仁C．酸枣仁D．合欢皮E．远志既能养心安神，又能敛汗生津的药物是

若某商品价格上升2％，其需求量下降10％，则该商品需求价格弹性是()。

明确界定了我国银行业监督管理的目标、原则和职责的法律是()。

企业经营环境的微观分析包括()。

中国共产党实事求是思想路线的形成和确立经历了一个过程。毛泽东初步界定中国共产党人的思想路线的基本含义的著作是

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法律草案的审议结果可能(　　)。