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案例:北京某旅行社组织旅游者出游,为兴城二日游,报价198元/人。李某三人报名参加。但上车后,发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”,等到当地后,又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”,并且是公用卫生间。旅游时,导游马某说旅行社安排的
案例:北京某旅行社组织旅游者出游,为兴城二日游,报价198元/人。李某三人报名参加。但上车后,发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”,等到当地后,又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”,并且是公用卫生间。旅游时,导游马某说旅行社安排的
admin
2014-04-23
66
问题
案例:北京某旅行社组织旅游者出游,为兴城二日游,报价198元/人。李某三人报名参加。但上车后,发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”,等到当地后,又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”,并且是公用卫生间。旅游时,导游马某说旅行社安排的ABC三个景点不好玩,兴城刚开发了一个D景点比较好玩,建议前往。旅游者颇为心动,大家就都去了。此时导游又说,为纪念D景点开发,当地推出邮票一套,价格60元,但找她购买,只需45元。旅游者颇为恼火,回北京后,便要求旅行社赔偿旅游费用的一半金额(99元)。旅行社解释:“兴城为刚开发城市,许多配套设施不健全,又因为现在是旺季,三星订不到房间,只能订到二星。而豪华空调车改普客,则是交通公司的原因,应向交通公司索赔。”
导游员马某建议游客不游ABC景点、增加D景点等行为,违反了( )的规定。
选项
A、《旅行社管理条例》
B、《导游人员管理条例》
C、《旅行社条例》
D、《导游人员条例》
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/CvmS777K
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旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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