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小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶。班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐,神情恍惚,希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一时间第一次与小峰见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达
小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶。班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐,神情恍惚,希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一时间第一次与小峰见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达
admin
2022-06-16
24
问题
小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶。班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐,神情恍惚,希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一时间第一次与小峰见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达是( )。
选项
A、“张老师让你来找我,以后每个星期五下午我在这里等你。”
B、“张老师让你来找我,我很想听听你自己的想法。”
C、“张老师让你来找我,你自己觉得有没有问题?”
D、“张老师让你来找我,让我们现在开始讨论你的问题吧。”
答案
B
解析
在使用沟通技巧与服务对象会谈时,服务对象关心的问题、服务对象的困惑是界定问题的入手点。要从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/CwlS777K
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初级社会工作实务题库社会工作师分类
0
初级社会工作实务
社会工作师
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