简述网上银行业务中的相关风险及管理。

admin2014-10-20  38

问题 简述网上银行业务中的相关风险及管理。

选项

答案(1)操作风险:操作风险可能源于系统的可靠性或完整性严重不足,也可能源于客户的误操作或系统设计、实施中的缺陷。银行对安全性的考虑是首要的。主要包括安全性风险,系统设计、实施和维护方面的风险,客户误操作风险和银行内部组织与管理风险。 (2)战略风险:当银行管理部门不能恰当地规划、管理和监控网上银行业务的性能时,技术的应用将会产生操作风险。 (3)信誉风险:信誉风险是指负面的公众舆论而导致资金或者客户流失的风险。产生信誉风险的因素很多,比如公众对网上银行运行情况产生负面的印象而损害了银行与客户之间的关系,网上银行系统的安全性出现问题而损害了客户对银行的信心等。 (4)法律风险:法律风险主要是指违反或者不遵守有关的法律、法规,或者没能完善地约定各方在法律上的权利和义务而造成的风险。目前,网上银行还处在起步阶段,电子商务的法律环境远未建立,银行必将面临各种形式的法律风险。

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