培训的三要素是什么?

admin2010-04-21 54

问题培训的三要素是什么?

选项

答案任何培训都是为了实现知识、技能、态度的改变。知识、技能和态度是培训的三大要素。 (1) 知识培训。知识培训的主要任务是进行知识更新，其主要目的是要解决“知”的问题，即不仅使员工具备完成本职工作所需的基本知识，而且还让员工了解组织运营的基本情况，如组织的发展战略、目标、运营方针、运营状况、规章制度等。知识培训是组织培训中最基本的，也是最大量的培训。 (2) 技能培训。技能培训的主要任务是提升员工的技能水平，其主要目的是要解决“会，，的问题。技能培训不仅仅局限于普通操作层员工，管理人员和经营者也必须进行技能培训，如决策技能、解决问题技能、创新技能等。不过，企业内不同层次的人员，培训的侧重点应有所差别。 (3) 态度培训。通过态度培训，可以建立起企业与员工之间的信任，培养员工对组织的忠诚，培养员工应具备的意识和态度。员工通过态度培训可以知道企业希望他们以什么样的态度工作，这既是一种指导，也是一种约束。

解析

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