消费者和经营者发生消费者权益争议，解决途径有( )。

admin2018-01-06 27

问题消费者和经营者发生消费者权益争议，解决途径有( )。

选项 A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C、打击报复
D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E、向人民法院提起诉讼

答案A,B,D,E

解析《消费者权益保护法》第39条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/D0hS777K

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

0

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)