服务意识是旅游工作者最基本的意识,从业人员应做到( )。

admin2012-03-06  27

问题 服务意识是旅游工作者最基本的意识,从业人员应做到(          )。

选项 A、良好的礼仪、礼貌
B、丰富的服务知识
C、尽职尽责,忠于职守
D、快捷的服务效率
E、娴熟的服务技能

答案A,B,C,D,E

解析
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