旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件包括( )。

admin2021-03-01 22

问题旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件包括( )。

选项 A、投诉人与被投诉事项有直接利害关系
B、有具体的投诉请求
C、有明确的被投诉人
D、有具体的事实和充分的理由
E、投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构

答案A,B,C,D

解析

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本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

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