某商场怀疑一顾客偷窃商场物品,强行当众进行搜包、搜身,但是没有发现任何物品。该顾客提起诉讼,要求该商场承担民事责任。根据《消费者权益保护法》的规定,该商场可能承担的民事责任不包括( )。