A．请求消费者协会组织调解 B．与经营者协商和解 C．向有关行政部门申请行政裁决 D．向人民法院提起诉讼消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括( )。

admin2016-11-18 62

问题 A．请求消费者协会组织调解
B．与经营者协商和解
C．向有关行政部门申请行政裁决
D．向人民法院提起诉讼
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括( )。

选项 A、
B、
C、
D、

答案C

解析根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。

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药事管理与法规

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