服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求，为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务，这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础，以最大限度地满足消费者需求为出发点，把与服务有关的各个方面按照一定的方式

admin2021-08-03 66

问题服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求，为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务，这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础，以最大限度地满足消费者需求为出发点，把与服务有关的各个方面按照一定的方式组织起来，形成完整的服务体系。根据上述定义，下列能构成服务链的是：

选项 A、几个废品收购者在某小区内成立的专门回收二手电器的废品回收站
B、与某品牌电脑的销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司
C、开发商为新楼盘招标物业公司，多家物业公司前来竞争
D、学校为给学生提供更多生活便利，在宿舍区设立银行网点及超市等

答案B

解析服务链的定义要点是：企业为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务。B项与销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司，符合定义。A项只涉及回收这一种服务，C项并未体现为消费者提供良好服务，D项主体是学校而非企业，均不符合定义。故答案选B。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/D8Ii777K

本试题收录于：行测题库国家公务员分类

行测

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

行测

国家公务员

集合式营销的通常表现形式为某个行业或有共同目标市场的相关独立企业，通过中间组织，以一种松散的联盟方式，进行市场整合，以达到规模化的货源优势或采购优势。根据上述定义，下列属于集合式营销的是()。

学校组织整个年级的同学去旅游。现在有2种交通工具可供选择：大巴每辆租金800元，可以坐45人；中巴每辆租金300元，可以坐12人。统计的报名人数有425人，问最少需要车费多少钱?()

左边给定的是纸盒的外表面，下列哪一项能由它折叠而成?()

电脑对于()相当于手机对于()

简述实用主义教育学的主要观点。

下列哪项不是羊水检查的适应证

关于胶片因素对X线照片对比度的影响，下列叙述错误的是

对于工期较短、工程量变化幅度不会太大的项目，适于采用()。

根据《会计档案管理办法》规定，会计档案保管期限届满需要销毁的，应当由(　　　)在会计档案销毁清册上签署意见。

对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括()。

1957年3月，法国、联邦德国、意大利、比利时、荷兰、卢森堡六国签订条约，组建欧洲经济共同体和欧洲原子能联营。下列选项中与之相关且对应关系正确的是()。

AccordingtoPeterSalovey,YalepsychologistandauthorofthetermEQ,IQgetsyouhiredandEQgetsyoupromoted.Salovey

行测

国家公务员

集合式营销的通常表现形式为某个行业或有共同目标市场的相关独立企业，通过中间组织，以一种松散的联盟方式，进行市场整合，以达到规模化的货源优势或采购优势。根据上述定义，下列属于集合式营销的是()。

学校组织整个年级的同学去旅游。现在有2种交通工具可供选择：大巴每辆租金800元，可以坐45人；中巴每辆租金300元，可以坐12人。统计的报名人数有425人，问最少需要车费多少钱?()

左边给定的是纸盒的外表面，下列哪一项能由它折叠而成?()

电脑对于()相当于手机对于()

简述实用主义教育学的主要观点。

下列哪项不是羊水检查的适应证

关于胶片因素对X线照片对比度的影响，下列叙述错误的是

对于工期较短、工程量变化幅度不会太大的项目，适于采用()。

根据《会计档案管理办法》规定，会计档案保管期限届满需要销毁的，应当由( )在会计档案销毁清册上签署意见。

对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括()。

1957年3月，法国、联邦德国、意大利、比利时、荷兰、卢森堡六国签订条约，组建欧洲经济共同体和欧洲原子能联营。下列选项中与之相关且对应关系正确的是()。

AccordingtoPeterSalovey,YalepsychologistandauthorofthetermEQ,IQgetsyouhiredandEQgetsyoupromoted.Salovey

根据《会计档案管理办法》规定，会计档案保管期限届满需要销毁的，应当由(　　　)在会计档案销毁清册上签署意见。