控制工作过程的步骤不包括 ( )

admin2018-12-15 92

问题控制工作过程的步骤不包括 ( )

选项 A、制定战略方案
B、确立控制标准
C、衡量实际业绩
D、采取纠偏措施

答案A

解析控制是在动态的环境中为确保既定目标的实现，通过信息反馈来发现目标实施过程中的偏差，并采取纠正措施予以消除的活动或过程。控制工作过程由确立控制标准、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等步骤构成。

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企业管理概论

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