秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意( )。

admin2015-05-08 3

问题秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意( )。

选项 A、量化的信息尽量准确、详细
B、直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流
C、保持微笑与迎合，用提问的方法征询意见
D、直截了当，在最短时间里说明问题，事后提交备忘录

答案B

解析领导类型有①城府、分析型；②温和型；③直接表达型；④支配命令型。对第一种领导沟通应该注意细节，量化的信息尽量准确、详尽，直接进入主题，不需要态势语的辅助；对第二种领导沟通应该注意尽量保持微笑与迎合，宜用提问的方法征询意见；对第三种领导沟通应该注意直截了当，在最短时间里说明问题，事后注意提交备忘录，以免遗忘；对第四种领导沟通应该注意不要有太多的寒暄占去时间，直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流，以显示自己的信心。

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