秘书机构作为综合办事部门,可为领导者处理诸多琐碎、繁杂事务,使领导者从繁琐的事务工作中解脱出来,所以有人把秘书机构形象地比喻为“筛子”或“漏斗”。秘书机构的这种“过滤”作用主要表现在( )。

admin2016-01-05  13

问题 秘书机构作为综合办事部门,可为领导者处理诸多琐碎、繁杂事务,使领导者从繁琐的事务工作中解脱出来,所以有人把秘书机构形象地比喻为“筛子”或“漏斗”。秘书机构的这种“过滤”作用主要表现在(    )。

选项 A、消除私心杂念,埋头苦干,不计报酬,任劳任怨,甘当无名英雄
B、善于区分事务的轻重缓急。重要和紧急的事务,凡能处理的就自行处理;无权、无法处理的就请示、报告
C、分清政策性与业务性问题。凡政策性问题,宜提请领导者定夺;凡业务性问题,宜转请职能部门办理
D、尽可能减少领导者亲自处理的事务
E、学会报喜不报忧,创造和谐的工作环境

答案B,C,D

解析 秘书机构的过滤作用,主要表现在三个方面:
(1)善于区分事务的轻重缓急。重要和紧急的事务,凡能处理的就自行处理;无权、无法处理的就请示、报告。
(2)分清政策性与业务性问题。凡政策性问题,宜提请领导者定夺;凡业务性问题,宜转请职能部门办理。
(3)学会婉言推辞,为领导挡驾,尽可能减少领导者亲自处理事情。故选BCD。
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