______是指企业为赢取新客户、维持老客户,通过不断地沟通和了解客户,以不断增进企业利润为目的,达到影响客户购买能力的管理办法。

admin2019-04-19  29

问题  ______是指企业为赢取新客户、维持老客户,通过不断地沟通和了解客户,以不断增进企业利润为目的,达到影响客户购买能力的管理办法。

选项

答案客户关系管理(CRM)

解析
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