将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这是GB/T19001-2000质量管理体系标准中质量管理体系的( )原则。

admin2013-02-25  26

问题 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这是GB/T19001-2000质量管理体系标准中质量管理体系的(   )原则。

选项 A、过程方法
B、基于事实的决策方法
C、持续改进
D、管理的系统方法

答案D

解析 过程方法原则是指将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果;基于事实的决策方法原则是指有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上;持续改进原则是指持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标;管理的系统方法原则是指将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。故选D。
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