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导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行( ),保证旅游活动的顺利进行。
导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行( ),保证旅游活动的顺利进行。
admin
2019-04-17
72
问题
导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行( ),保证旅游活动的顺利进行。
选项
A、协调
B、监督
C、联系
D、衔接
答案
B
解析
导游员代表着接待旅行社的利益,要履行合同,实施旅游接待计划,同时又肩负着维护游客合法权益的责任,代表游客与各旅游服务的供给方进行监督,与接待部门进行交涉,提出合理要求,对违反合同的行为进行必要的干预,为游客争取正当权益。
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