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自考
全面质量管理的指导思想是 【 】
全面质量管理的指导思想是 【 】
admin
2020-10-30
67
问题
全面质量管理的指导思想是 【 】
选项
A、质量第一
B、为顾客服务
C、预防式管理
D、大家受益
E、个人主义
答案
A,B,C,D
解析
全面质量管理是一套科学体系,其指导思想主要是:(1)质量第一:(2)为顾客服务;(3)预防式管理;(4)大家受益。全面质量管理强调集体努力、跨部门合作,而传统管理则强调专业分工和个人主义,因此E项应排除。
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现代管理学题库经管类分类
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现代管理学
经管类
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