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  3. 关于因果分析图的说法，正确的是 ( )

关于因果分析图的说法，正确的是 ( )

admin2017-06-09  38
问题 关于因果分析图的说法，正确的是    (    )
选项 A、分析时要层层深入，排除部分可能的原因
B、通常采用QC小组或个人活动的方式进行
C、具有直观、主次分明的特点
D、一张因果分析图可以分析多个质量问题
答案C
解析 因果分析图的基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深人排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。因果分析图法应用时的注意事项：(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；(2)通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；(4)分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因；(5)在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选出1至5项多数人达成共识的最主要原因。具有直观、主次分明的特点是排列图法。
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