饭店需要根据实际规模、接待层次以及( )，合理选择客房服务形式。

admin2013-11-14 53

问题饭店需要根据实际规模、接待层次以及( )，合理选择客房服务形式。

选项 A、当地劳动力成本情况
B、经济实力
C、竞争形势
D、顾客流量

答案A

解析饭店要根据其实际规模、接待层次以及当地劳动力成本情况来选择客房服务形式。目前，客房服务形式主要有三种方式：楼层服务台、客房服务中心、行政(商务)楼层服务台+客房服务中心。

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旅游经济专业知识与实务

中级经济师

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