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影响道德和非道德行为的因素有哪些?
影响道德和非道德行为的因素有哪些?
admin
2019-06-24
31
问题
影响道德和非道德行为的因素有哪些?
选项
答案
道德是指规定行为是非的规则和原则。管理者制定的许多决策要求他们考虑谁会受到其结果和过程的影响。管理道德是管理者的行为准则和规范的总和,是在社会一般道德原则基础上建立起来的特殊的职业道德规范体系。 影响管理道德的各种因素包括: (1)道德发展阶段:研究表明道德发展有三个水平,前习俗水平、习俗水平和原则水平。在前习俗水平上,一个人的是非选择建立在物质惩罚、报酬或互相帮助等个人后果的基础上。在习俗水平上,表明道德价值存在于维护传统的秩序以及不辜负他人的期望中。而在原则水平上,个人做出明确的努力,摆脱他们所属的群体或一般社会的权威,确定自己的道德原则。 (2)个人特征:进入组织的每一个人都有一套相对稳定的价值观,是关于什么是正确的、什么是错误的基本信条。研究发现,有两种个性变量影响着人们的行为:自我强度和控制点。 自我强度是衡量个人自信心强度的一种个性尺度。自我强度得分高的人往往能够克制不道德行为的冲动,并遵循自己的信条。控制点是衡量人们相信自己掌握自己命运程度的个性特征。内控的人认为他们控制着自己的命运,而外控的人则认为他们的一生中会发生什么事全凭运气或机遇。内控的人更可能对其行为后果承担责任,并依据自己的内在是非标准来指导自己的行为,他们在道德判断和道德行为之间表现出更强的一致性。 (3)结构变量:组织的结构设计有助于形成管理者的道德行为。结构设计如果能够使模糊性和不确定性最小,并不断提醒管理者什么是道德的,就更有可能促进道德行为。正式的规章制度可以减少模糊性,职务说明和明文规定的道德准则等可以促进行为的一致性。上级的行为在对个人在道德或不道德行为的抉择上具有最强有力的影响。 此外,不同的结构在时间、竞争、成本及施加给雇员的类似压力上也是不同的。压力越大,管理者越有可能在道德标准上妥协。 (4)组织文化:组织文化的内容和力量会影响道德行为。如果文化的力量很强并且支持高道德标准,它会对管理者在道德和非道德行为之间的决策产生强烈和积极的影响。而在一种弱的文化环境中,管理者更可能依赖于工作群体和部门准则作为行为指南。最有可能形成高道德标准的组织文化。是一种高风险承受力、高度控制,并对冲突高度宽容的文化。 (5)问题强度:实际上是道德对管理者的重要性程度。问题的强度越大,管理者采取道德行为的可能性越高。决定问题强度有关的六个特征是:危害的严重性、对不道德的舆论、危害的可能性、后果的直接性、与受害者的接近程度以及影响的集中性。这些因素决定了道德问题对个人的重要程度。
解析
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管理学原理题库经管类分类
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