阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】故障处置是信息管理的日常工作之一，故障产生有因设备部件损坏发生的硬件故障、错误配置发生的软件故障及不符合标准的人为操作等原因。当故障出现时应该在技术上或者管理措施上尽快处置，

admin2018-05-26 37

问题阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
故障处置是信息管理的日常工作之一，故障产生有因设备部件损坏发生的硬件故障、错误配置发生的软件故障及不符合标准的人为操作等原因。当故障出现时应该在技术上或者管理措施上尽快处置，减少因为服务中断和服务质量降低造成的损失。
请围绕日常故障处置情况，从规范故障管理的角度回答下列问题。
从故障监视的过程中发现故障到对故障信息的调研，再到故障的恢复处理和故障排除，形成了一个完整的故障管理活动。
(1)请将图中空A、空B的正确答案填入答题纸对应的栏目中，以完善图4-1故障管理流程的内容。
(2)简要回答：在故障管理中针对不同监视对象有哪些监视方法。

选项

答案(1)A．故障分析定位或确定故障 B．故终止或故障排除 (2)监视的方法包括： ①对于人员的操作行为监视主要采取跟踪和记录的方式。 ②对于硬件和软件性能的监视主要采用监控工具软件。 ③对于应用系统的缺陷主要由测试工程师和用户监视。

解析

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攻补兼施方是寒热并用方是

病毒性心肌炎湿热侵心证的治法是

暑邪的致病特点为

地黄薄层色谱法试验中的对照品为

由美国医院药师协会编辑出版的二级文献是

下列哪些病人需要进行抗结核化疗()

“儿子，给你媳妇打电话，问她回不回家吃饭?”“妈，你们两个都快半年不说话了，什么话都让我说，她也这样，我这‘夹板气’是受够了!”上述对话表明该病态家庭结构属于()。

培训项目收费标准的核算方法不包括()。

来访者中心疗法的创始人是()。

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病毒性心肌炎湿热侵心证的治法是

暑邪的致病特点为

地黄薄层色谱法试验中的对照品为

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下列哪些病人需要进行抗结核化疗()

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