在质量管理体系中使用的文件类型包括( )。

admin2010-04-18 19

问题在质量管理体系中使用的文件类型包括( )。

选项 A、质量手册和质量计划
B、规范和指南
C、文件的程序、作业指导书和图样
D、质量方针
E、小结和总结

答案A,B,C

解析在质量管理体系中使用的文件类型包括：①质量手册，即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件；②质量计划，即表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件；③规范，阐明要求的文件；④指南，阐明推荐的方法或建议的文件；⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，包括形成文件的程序、作业指导书和图样；⑥记录，即对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件；⑦表格，即用于记录质量管理所要求的数据的文件。

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