首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
顾客的类型及特点:
顾客的类型及特点:
admin
2019-07-10
46
问题
顾客的类型及特点:
选项
答案
(1)内向型。这一类顾客生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,于陌生人保持相当距离,对自己的小天地之中的变化异常敏感,在对待销售人员他们的反应是不强烈。(2)随和型。这一类顾客总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理小如第一类顾客强。他们在向对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪。(3)刚强型。这一类顾客性格坚毅,尤其对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密。(4)神经质型。这一类顾客对外界事物、人物反应异常敏感,耿耿于怀他们对自己所作的决策容易反悔,情绪不稳定,易激动。(5)虚荣型,一类顾客在与人交往时喜欢表现自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重。(6)好斗型。这一类顾客好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横,又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强。他们有事必躬亲的习惯,尤其喜欢在细节上与人争个明白。(7)顽固型。这类顾客多为老年顾客或者是在消费上具有特别偏好的顾客。他们对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构,对销售人员的态度多半不友好。(8)怀疑型。这类顾客对产品和销售人员的人格都会提出质疑。(9)沉默型。这类顾客在整个销售过程中表现消极,对销售人员反应冷淡。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/DrFR777K
本试题收录于:
谈判与推销技巧题库经管类分类
0
谈判与推销技巧
经管类
相关试题推荐
在巴纳德看来,组织决策有两个因素:组织目标(或“道德”因素)和()
道德(巴纳德所作的定义)
泰罗的刺激系统的一个显著特点是通过时间与动作的研究,事先确定()
简述全球经济的主要特点。
(2009年10月)在传统型统治的类型中,直接决定法律内容的是_________。
简述南京临时政府行政建制的显著特点。
1948年“行宪国大”以后,司法院设______行使解释宪法、法律及命令职权。()
随机试题
Everysuit-dresssoldbythelikesofGucciorGivenchyisbilledasamust-havethatseason.But,itturnsout,somearemorem
认定犯罪的具体法律标准是()
在供应链中,()是源头,是指挥者。
输卵管结扎通常位于
1有关控制性降压原则,下列哪项不正确
预警评价指标可分为人的安全可靠性指标、生产过程环境安全指标、安全管理有效性指标和机(物)的安全可靠性指标四类。其中人的安全可靠性指标又分为生理、心理和技术指标三类,这里的心理因素包括()
李先生在甲公司工作了8年,2017年10月与该单位解除聘用关系,取得一次性补偿收入100000元。甲公司所在地上年平均工资为8000元。李先生的补偿收入应缴纳个人所得税()元。
设总体X和Y相互独立,且分别服从正态分布N(0,4)和N(0,7),X1,X2,…,X8和Y1,Y2,…,Y14分别来自总体X和Y的简单随机样本,则统计量的数学期望和方差分别为________
Inoneverylongsentence,theintroductiontotheU.N.Charterexpressestheidealsandthecommonaimsofallthepeoplewhose
A、Controlregulationoftheheartrhythms.B、Controlbasicaspectsofsoundlocalization.C、Controlconsciousthoughtandsensat
最新回复
(
0
)