首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
顾客的类型及特点:
顾客的类型及特点:
admin
2019-07-10
21
问题
顾客的类型及特点:
选项
答案
(1)内向型。这一类顾客生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,于陌生人保持相当距离,对自己的小天地之中的变化异常敏感,在对待销售人员他们的反应是不强烈。(2)随和型。这一类顾客总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理小如第一类顾客强。他们在向对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪。(3)刚强型。这一类顾客性格坚毅,尤其对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密。(4)神经质型。这一类顾客对外界事物、人物反应异常敏感,耿耿于怀他们对自己所作的决策容易反悔,情绪不稳定,易激动。(5)虚荣型,一类顾客在与人交往时喜欢表现自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重。(6)好斗型。这一类顾客好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横,又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强。他们有事必躬亲的习惯,尤其喜欢在细节上与人争个明白。(7)顽固型。这类顾客多为老年顾客或者是在消费上具有特别偏好的顾客。他们对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构,对销售人员的态度多半不友好。(8)怀疑型。这类顾客对产品和销售人员的人格都会提出质疑。(9)沉默型。这类顾客在整个销售过程中表现消极,对销售人员反应冷淡。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/DrFR777K
本试题收录于:
谈判与推销技巧题库经管类分类
0
谈判与推销技巧
经管类
相关试题推荐
简述林德布洛姆在《民主的智力》一书中所指出的渐进方式的优点。
泰罗的刺激系统的一个显著特点是通过时间与动作的研究,事先确定()
简述全球经济的主要特点。
在卡斯特为适于各种类型的组织所下的一般概念模型中,“处于社会关系中的人们”对应于_________。
简述沃尔多提出的古典学派的基本特点。
(2009年10月)在传统型统治的类型中,直接决定法律内容的是_________。
1948年“行宪国大”以后,司法院设______行使解释宪法、法律及命令职权。()
随机试题
贫困:扶贫:脱贫
气血运行的主要通道是
在正常血清中,含量最高的补体成分是()
赵女士,55岁,因肺心病急诊入院。急诊室给予静脉输入抗生素、吸氧,现准备用平车送入病区。护送途中下列哪项是错误的
下列关于有限责任公司合并的说法中,正确的是()。
银监会对商业银行的理财产品计划的基本监督管理办法采用审批制和()。
瓷器店出售当地特产“XX陶瓷”。该店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品,后发现该产品有不显眼瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。
TheAmericanRevolutionwasnotarevolutioninthesenseofaradicalortotalchange.Itwasnotasuddenandviolentoverturn
我国《刑法》对追诉时效的规定的例外情形有()。
"Forestsarethelungsofourland,"saidFranklinDelanoRoosevelt.Twentyyearsago,theworld’slungswerediseased.Roughly
最新回复
(
0
)