导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

admin2019-08-06 28

问题导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

选项 A、情感服务
B、心理服务
C、游览服务
D、增值服务

答案B

解析导游员带好游客的关键，是向他们提供包括心理服务在内的周到细致的全方位服务。心理服务亦称情绪化服务，即导游员为调节旅客在旅游过程中的心理状态所提供的服务。导游员应该善于交际，善于观察，会照顾人，要分析游客的旅游行为与心理，多给他们情感上的关怀，让游客的旅游更加轻松自在，并获得身心上的全方位满足。了解游客心理的最基本原则是“设身处地，将心比心”。

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导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

导游实务

导游资格

选择性旅游团，游客分住在不同的饭店，导游最好让游客在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。()

当团队中有个别游客提出单独用餐要求时，导游员应本着“宾客至上”的服务原则，及时满足其要求。()

导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性，与游客谈话时要能够听话听音，随机应变，就地取材引出新的话题。()

导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。()

与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的()

我国规定，国内旅游者是指离开常驻地到国内其他地区，停留时间不超过()的旅客。

一名成人携一名11周岁儿童和一名未满两周岁婴儿购买票价为10005元人民币的机票，总共需支付机票费用()元。

乘坐国内支线航班的旅客每人须缴纳50元人民币机场建设费。()

A．隆起型和表浅型B．凹陷癌和弥漫型癌C．高分化癌和低分化癌D．膨胀型和浸润型E．息肉性型和溃疡型早期胃癌包括

设事件A与B相互独立，且P(A)=等于()。

已知某产品的零件甲的功能评分为5，成本为20，该产品各零件功能积分之和为40，产品成本100元，则零件甲的价值系数为()。

监理工程师对施工过程的质量控制包括(　　)。

下列项目中，属于有价证券的有()。

中国梦的基本内涵有()。

若数列｛an｝满足=p(P为正常数，n∈N*)，则称｛an｝为“等方比数列”，甲：数列｛an｝是等方比数列；乙：数列｛an｝是等比数列，则()

改变二重积分的累次积分的顺序f(x，y)dy；

GoingonaDietAtypicalpersonneedsabout1,800caloriesperdaytostayalive.Thesecalorieskeepyourheart【C1】____

Theamazingsuccessofhumansasa【1】istheresultoftheevolutionarydevelopmentofourbrainswhichhasled,amongotherthin

导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。

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导游资格

选择性旅游团，游客分住在不同的饭店，导游最好让游客在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。()

当团队中有个别游客提出单独用餐要求时，导游员应本着“宾客至上”的服务原则，及时满足其要求。()

导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性，与游客谈话时要能够听话听音，随机应变，就地取材引出新的话题。()

导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。()

与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的()

我国规定，国内旅游者是指离开常驻地到国内其他地区，停留时间不超过()的旅客。

一名成人携一名11周岁儿童和一名未满两周岁婴儿购买票价为10005元人民币的机票，总共需支付机票费用()元。

乘坐国内支线航班的旅客每人须缴纳50元人民币机场建设费。()

A．隆起型和表浅型B．凹陷癌和弥漫型癌C．高分化癌和低分化癌D．膨胀型和浸润型E．息肉性型和溃疡型早期胃癌包括

设事件A与B相互独立，且P(A)=等于()。

已知某产品的零件甲的功能评分为5，成本为20，该产品各零件功能积分之和为40，产品成本100元，则零件甲的价值系数为()。

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中国梦的基本内涵有()。

若数列｛an｝满足=p(P为正常数，n∈N*)，则称｛an｝为“等方比数列”，甲：数列｛an｝是等方比数列；乙：数列｛an｝是等比数列，则()

改变二重积分的累次积分的顺序f(x，y)dy；

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监理工程师对施工过程的质量控制包括(　　)。