随着大数据应用、互联网金融和电子商务的快速发展．金融生态和金融格局都在发生着深刻的变革，银行业务日趋跨界。商业银行纷纷推出自己的电子商务平台，如建设银行的“善融商务”。通过这些跨界业务，银行的数据获取渠道更为丰富，对客户行为习惯的掌握更为全面。以“善融商务

admin2019-07-31 51

问题随着大数据应用、互联网金融和电子商务的快速发展．金融生态和金融格局都在发生着深刻的变革，银行业务日趋跨界。商业银行纷纷推出自己的电子商务平台，如建设银行的“善融商务”。通过这些跨界业务，银行的数据获取渠道更为丰富，对客户行为习惯的掌握更为全面。以“善融商务”为例：部分客户经常通过“善融商务”购买电子产品，通过数据分析，建设银行就可以针对这些客户精准营销信用卡分期融资产品。同时，可通过数据分析建立优质商户档案，对信誉好的商户营销融资产品等；还可以通过商户上下游关系，扩展上下游关系数据。最适合作为以上文字标题的一项是( )。

选项 A、利用大数据营销，商业银行具有先天优势
B、商业银行通过跨界业务和数据，扩展了营销商机
C、大数据的应用和互联网金融的发展，使得商业银行营销并服务小微客户成为可能
D、大数据时代下，商业银行从面对面营销向远程营销转变

答案B

解析文段首句说明随着大数据应用、互联网金融的发展，银行业日趋跨界。接着说商业银行纷纷推出自己的电商平台．并通过这些平台获取客户的消费数据。最后两句以“善融商务”为例说明大数据时代，银行可以更好地营销产品。所以文段的关键词为“跨界、大数据和营销”，符合这三项的是B。A项“商业银行具有先天优势”在文段中没有体现，排除；C项“小微客户”在文中没有提及，排除；D项“从面对面营销向远程营销转变”在文段中也没有体现，排除。故本题选B。

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