商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的,其中分层营销策略的特点不包括( )。

admin2012-04-05  37

问题 商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的,其中分层营销策略的特点不包括(    )。

选项 A、把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和不同的服务
B、能够为客户提供需要的个性化服务,针对性强
C、等同于一对一的营销
D、满足大众化需求,适宜所有的人群
E、用相对少的资源满足一批客户的需求

答案B,C,D

解析 分层营销是现代营销最基本的方法,它把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和不同的服务,但又不同于一对一的营销,研究的是某一层面所有的需求,介于大众营销和一对一营销之间,用相对少的资源满足这一批客户的需求。B选项是单一营销的特点。D选项是大众营销策略的特点。
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