首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
地接社没有安排旅游团人住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用( )。
地接社没有安排旅游团人住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用( )。
admin
2015-07-28
42
问题
地接社没有安排旅游团人住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用( )。
选项
A、物质补偿法
B、精神补偿法
C、分析法
D、精神补偿法和物质补偿法
答案
D
解析
应该向旅游者诚恳道歉,同时可以加餐、送一些小礼物等方法补偿旅游者。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/E0US777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
在国内销售食品未标明中国标志的,责令改正,可以处1000元以上5万元以下的罚款。()
国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。()
思想道德建设决定着文化建设的性质和方向。()
旅游安全要把安全教育、职工培训制度化、经常化,培养职工的();对新招聘的职工,必须经过安全培训,合格后才能上岗。
坚持一个中国原则,关键和核心是“和平统一,一国两制”。()
鼓励旅行社向()网络化、品牌化发展。
导游人员魏某因自身的原因漏接旅游团的行为,应被扣除()
导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。()
某导游员导游时,向旅游者强行介绍化妆品商人,并高价出售化妆品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。
随机试题
进行萃取操作时,应使溶质的分配系数()1。
婴儿断奶的时间一般为
建设工程组织流水施工时,如果存在间歇时间和提前插入时间,则()。
下列关于要约撤销的表述中,错误的是( )。
某超高层建筑高度为180m,为此需要在该建筑内部设置避难层。下列有关避难层的说法,符合规范要求的是()。
下列关于劳务收入的会计处理,正确的有()。
()是船舶本身加上船员和必要给养物品三者重量的总和,是船舶最小限度的重量。
黄筌是()时期花鸟画家。
1,5,14,32,()。
Usingtheinformationinthetext,completeeachsentence14-18,withawordorphrasefromthelistbelow.Foreachsentenc
最新回复
(
0
)