导游人员要根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排、组织游客参观和游览,承担( )等基本职责。

admin2012-06-22  36

问题 导游人员要根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排、组织游客参观和游览,承担(    )等基本职责。

选项 A、全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动
B、负责向游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源,巧妙而不失时机地做好宣传工作
C、配合和督促有关单位安排如游客的交通、食宿等事宜,保护好游客的人身和财物安全
D、耐心解答游客的问询,处理或协助处理旅途中遇到的问题和事故
E、反映游客的意见、要求和建议,协助安排游客会见、座谈等活动

答案B,C,D,E

解析
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