首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游李玉第一次接待外国旅游团做了大量的准备工作,她将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了人住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今天晚上没有安排活动,大家休息,明天早上6:30分起身,7:00用早餐,7:30
导游李玉第一次接待外国旅游团做了大量的准备工作,她将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了人住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今天晚上没有安排活动,大家休息,明天早上6:30分起身,7:00用早餐,7:30
admin
2014-04-10
31
问题
导游李玉第一次接待外国旅游团做了大量的准备工作,她将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了人住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今天晚上没有安排活动,大家休息,明天早上6:30分起身,7:00用早餐,7:30分出发前往苍岩山游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。
根据上述介绍,请回答下列问题:
李玉是第一次接待外国旅游团,缺乏经验,她在饭店做的事有不少确实不妥,请指出哪些事情她做得不妥?
选项
答案
①办理了人住手续;②、接团前没有做好必要的准备工作;③不经与领队商量就宣布当晚和第二天的活动。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/E3US777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
完善导游人员资格考试和等级考核制度有利于()。
“十三五”时期,应改革导游注册制度,明确导游资格证()有效。
旅行社公告制度中,()等行政管理部门是履责部门。
在没有直接侵权人时,安全保障义务人违反了安全保障义务,需承担部分责任。()
导游人员进行导游活动时,若有欺骗或胁迫旅游者消费的,应责令改正,处()的罚款。
本着保护旅游者合法权益的原则,即使超过《旅游投诉处理办法》规定的投诉时效,旅游主管机关也应受理旅游者投诉。()
我国必须坚持统筹发展的道路,对统筹发展的解释不正确的是()
()是我国的一项基本政治制度。
我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?
导游人员行使调整或变更接待计划权利的条件不包括()。
随机试题
2013年1月,甲仓储公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同约定:由甲公司为乙公司储存保管大豆10万公斤,保管期限自2013年1月10日至11月10日,储存费用为8000元人民币,违约金为仓储费的10%,如果履行中发生争议在A仲裁机构通过仲裁方式解决。
鼻咽癌的发病特点为
Thenewgovernmentembarkeduponaprogramofradicaleconomicreform.
下述不属于相位编码方向选择原则的是
小儿腹泻发病率高的年龄组是
师德对教师的行为起着规范和评价的作用。()
回顾过去五年,诸多矛盾叠加,各种风险挑战__________,国内外很多情况是改革开放以来没有碰到过的,我国改革发展成就实属__________。填入横线处的词语最恰当的一组是()。
Themade-for-TVmovieaboutatornadocarryingman-eatingsharkswasasurprisehitinAmerica.ThepreposterousplotofSharkna
"HasEnronbecomeariskyplacetowork?"ThatwasaprettydumbthingtoaskatEnroninAugust2001.Risky?Thefirmwasappar
Heisvery______inhisfamilyandneverdoesanythingagainsthiswife.
最新回复
(
0
)