游客在自由活动时不慎走失，导游应采取的措施有( )。

admin2022-12-19 33

问题游客在自由活动时不慎走失，导游应采取的措施有( )。

选项 A、立即报告接待社，请求指示和帮助
B、向公安部门提供游客可辨认的特征
C、组织旅游团成员分头寻找
D、在原地等候走失的游客
E、向公安部门报案

答案A,B,E

解析导游应采取的措施有：①要立即拨打游客的手机，询问其情况；②如果联系不上游客，导游要立即向旅行社报告，和饭店保卫部门联系，向公安局、管区派出所等部门提供走失游客的具体特征；③找到游客后，导游要问清楚情况，对其进行安慰，并提醒全团引以为戒，避免此类事故再次发生。

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导游实务

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