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职业资格
游客在自由活动时不慎走失,导游应采取的措施有( )。
游客在自由活动时不慎走失,导游应采取的措施有( )。
admin
2022-12-19
29
问题
游客在自由活动时不慎走失,导游应采取的措施有( )。
选项
A、立即报告接待社,请求指示和帮助
B、向公安部门提供游客可辨认的特征
C、组织旅游团成员分头寻找
D、在原地等候走失的游客
E、向公安部门报案
答案
A,B,E
解析
导游应采取的措施有:①要立即拨打游客的手机,询问其情况;②如果联系不上游客,导游要立即向旅行社报告,和饭店保卫部门联系,向公安局、管区派出所等部门提供走失游客的具体特征;③找到游客后,导游要问清楚情况,对其进行安慰,并提醒全团引以为戒,避免此类事故再次发生。
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导游实务
导游资格
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