某社区的小商贩自发形成了一个菜市场,有群众举报该菜市场影响了市容和交通,但有专家认为小商贩是弱势群体,应该多给予关怀和帮助。你作为城管人员,该怎么做?

admin2011-08-30  38

问题 某社区的小商贩自发形成了一个菜市场,有群众举报该菜市场影响了市容和交通,但有专家认为小商贩是弱势群体,应该多给予关怀和帮助。你作为城管人员,该怎么做?

选项

答案保持良好的市容和交通秩序,是城管人员的主要工作之一。菜市场从其本身而言,具有价廉物美、方便群众的特点,深得广大群众的欢迎,但有时候也存在自身弊端,比如脏乱差、妨碍交通等。因此,应根据具体情况进行相应处理。结合题干,我会做如下处理: 第一、对于群众的举报,我会高度重视,因为群众的举报说明是对我们工作的支持,有利于我们工作的顺利开展,同时,也有利于发现我们工作中存在的问题。因此,接到群众举报后,我会第一时间赶往现场,进行调查,如果发现群众的举报不实,我不会因此而产生情绪,我会联系群众,告之其具体事实,希望他能继续支持我们的工作。 第二、如果群众的举报属实,即该菜市场确实影响了市容和交通,那么我会根据影响的轻重进行处理。如果影响较轻,我会对相关小商贩进行疏导,对个别人员进行批评教育,就像有专家所指出的那样,小商贩是弱势群体,应该多给予他们关怀和帮助。如果小商贩的行为严重地影响了市容和交通,在批评教育无效的情况下,我会按照相关规定进行处理,但对于初犯和家庭确有困难者,在处理时会适当加以特殊考虑。 总之,对于自发形成菜市场而引发的一些问题,我会在征求群众意见和对小商贩进行调查的基础上,制定出相应的解决方案,以达到既能使菜市场方便群众,又能让小商贩得以立足,也不影响市容和交通的共赢局面。

解析
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