TMF所推出的eTOM模型对电信企业运营管理所划分的流程域有( )。

admin2013-11-26 39

问题 TMF所推出的eTOM模型对电信企业运营管理所划分的流程域有( )。

选项 A、运营流程域
B、营销流程域
C、技术流程域
D、战略、基础设施与产品流程域
E、企业管理流程域

答案A,D,E

解析 TMF推出的eTOM模型提供了电信企业运营流程的完整架构，涵盖了电信企业管理的各个环节。eTOM包括三个大的流程域：运营流程域，战略、基础设施与产品流程域和企业管理流程域。

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邮电经济专业知识与实务

中级经济师

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