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银行工作人员的下列行为,符合职业道德的有( )。
银行工作人员的下列行为,符合职业道德的有( )。
admin
2017-07-27
18
问题
银行工作人员的下列行为,符合职业道德的有( )。
选项
A、对客户的商业信息严格保密,即便是对家人也不谈论
B、群众到窗口兑换破损的纸币,告知其须提供相关证明
C、有人带大量零钞和硬币来存款,因难以清点予以拒绝
D、储户在购买某种理财产品时,告知其可能面临的风险
答案
A,D
解析
选项A,属于银行工作人员与客户间的职业操守中的信息保密。选项D,属于银行工作人员与客户间的职业操守中的风险提示。选项B,银行工作人员应无偿为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。选项C,银行工作人员不能拒绝带大量零钱和硬币进行存款的储户。
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