全面质量管理的基本工作程序包括以下工作中的 ( ) ①计划;②实施;③检查;④处置;⑤预测。

admin2015-11-02  40

问题 全面质量管理的基本工作程序包括以下工作中的    (    )
①计划;②实施;③检查;④处置;⑤预测。

选项 A、①②④
B、①③④⑤
C、②③④⑤
D、①②③④

答案D

解析 全面质量管理的基本工作程序包括:计划、实施、检查和处置,这四方面的工作构成一个完整的PDCA循环。
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