首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。
某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。
admin
2022-08-24
46
问题
某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。
选项
A、内部基准
B、竞争性基准
C、过程或活动基准
D、顾客基准
答案
C,D
解析
货运航空公司和国内某知名餐饮企业二者不属于同一行业，不存在直接竞争的关系，但是这两个企业具有类似核心经营，即如何更好地满足客户需求，体现了过程或活动基准，选项C正确。同时，“货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求”体现了顾客基准，选项D正确。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/EMzc777K
本试题收录于：
公司战略与风险管理题库注册会计师分类
0
公司战略与风险管理
注册会计师
相关试题推荐
甲公司为钢铁生产企业，2017年该集团钢产量居国内第一，效益水平在全国钢铁企业中名列前茅。该集团拥有一流的技术人员和管理团队，产品顾客满意度较高，其高级轿车面板在产业中处于中间地位。国家新出台了一些鼓励高技术含量、高附加值、低排放钢材品种的措施。近年来由于
在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的方面有()。
W公司由甲、乙两位合伙人创立，主要从事管理咨询服务。双方约定，甲负责公司日常业务决策，重大事务则须由甲、乙两人同时决策。公司目前拥有员工18人，受甲直接指挥。根据以上信息可以判断，该公司采取的组织结构属于()。
资料一进入新世纪以来，我国汽车保有量快速增长。据统计，从2013年到2017年，全国民用汽车拥有量从1．37亿辆增长到2．17亿辆，城镇家庭每百户家用汽车拥有量从21辆跃升至33辆，我国已经进入汽车社会。与此同时，汽车维修业也从单纯的道路运
资料一进入新世纪以来，我国汽车保有量快速增长。据统计，从2013年到2017年，全国民用汽车拥有量从1．37亿辆增长到2．17亿辆，城镇家庭每百户家用汽车拥有量从21辆跃升至33辆，我国已经进入汽车社会。与此同时，汽车维修业也从单纯的道路运
已知2016年A公司甲产品的市场销售额为2400万元，A公司的最大竞争对手是B公司，B公司的市场销售额为2100万元，甲产品近年的平均市场增长率为15％。假设市场增长率和相对市场占有率分别以10％和1．0作为高低的界限标准。要求：A公司预计2018年
已知2016年A公司甲产品的市场销售额为2400万元，A公司的最大竞争对手是B公司，B公司的市场销售额为2100万元，甲产品近年的平均市场增长率为15％。假设市场增长率和相对市场占有率分别以10％和1．0作为高低的界限标准。要求：对A公司的甲产品进行
华日公司是一家民营高科技企业，专门研发、生产和销售户外LED屏幕。经过多年的发展，公司产品在本省占有率达到40％，控股子公司有8个，总经理由职业经理人担任。公司的实际控制人孙某深感内部控制制度的建立健全对公司可持续发展的重要性。公司给办公大楼都安装了24小
2017年7月10日上午，整个商界都被一则重磅消息震惊了：万达商业与融创中国联合发布重大公告，万达将13个文化旅游城项目及76个酒店转让给融创。此番交易的实质是万达把交易涉及的文旅和酒店项目的资产和负债转移到融创身上，万达只负责品牌和运营管理，同时为了提高
随机试题
简述邓小平理论是中国特色社会主义理论体系的开篇之作。
下列各项，与气虚冲任不固有关的是
不是固定总价合同的特点的是()。
注册安全工程师的注册有效期为______年。注册有效期满需要延续注册的，申请人应当在有效期满______日前，按照规定的程序提出申请。注册审批机关应当在有效期满前作出是否准予延续注册的决定，逾期未作决定的，视为准予延续。
某酒吧位于一商业大厦A座正面，其报审面积为一至三层共1200m2，所在建筑物为一幢独立的3层建筑，建筑物高度为12m，使用功能为酒吧、KTV、歌舞厅，属大型的公共娱乐场所。该酒吧在取得《消防安全检查意见书》后开业，共有员工200多人，文化部门核定容纳人数为
当前DNA基础的测试方法使科学家排除了外星球生命形式并非起源于地球的可能性。这______着科学家期望外星球生命能够具有与地球任何已知有机生命完全不同的DNA占构。填入划横线部分最恰当的一项是()。
(2012年北京)全国两会期间，不少代表委员关注实体书店的命运，呼叮政府加大投入。2005年全同共有国有书店网点11897处，供销社网点3200处，集个体零售网点108130处，而到2009年，国有书店网点减少为9953处，供销社网点减少为163
叶卡特琳娜二世
AnexplosiononThursdaykilledoneandinjured21inabusystreetinTongren,SouthwestChina’sGuizhouProvince.Thebomb
AlisonGail675OxfordStreet.Cambridge,MA02147December1,2006ArmstrongTel
最新回复
(
0
)
