某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

admin2022-08-24 35

问题某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

选项 A、内部基准
B、竞争性基准
C、过程或活动基准
D、顾客基准

答案C,D

解析货运航空公司和国内某知名餐饮企业二者不属于同一行业，不存在直接竞争的关系，但是这两个企业具有类似核心经营，即如何更好地满足客户需求，体现了过程或活动基准，选项C正确。同时，“货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求”体现了顾客基准，选项D正确。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

下列各项中属于战略控制与预算控制的不同点的有()。

在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的方面有()。

在对企业产品组合进行分析时，产品组合中所包含的产品项目的总数是()。

根据五种竞争力分析模型，下列选项中，表明甲钢铁公司议价能力较强的情形有()。

下列关于法律责任的说法，正确的是()。

患者男性，40岁，8d前出现上腹剧痛，弯腰抱膝体位疼痛缓解，伴恶心、呕吐及腹胀，2h前排少量暗红色血便。查体：血压100/60mmHg，脉搏102/min，巩膜黄染，腹部平坦，脐下压痛，伴反跳痛及肌紧张。下列哪项是该患者便血的原因

A、自身免疫性疾病B、细菌感染性疾病C、病毒感染性疾病D、碘缺乏性疾病E、遗传相关性疾病亚急性甲状腺炎的病因是

关于叶酸和维生素B12说法正确的是()。

下列各项中，关于设备安装精度与设备基础的关系说法正确的有(　　)。

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产包括()。

关于投资项目的风险衡量，下列说法中正确的有()。

自我意识发展的第二阶段为()。

简述货币政策的最终目标及其选择方法。

下列哪种行为在我国法律实施的监督体系中，属于国家专门法律监督机关的监督?()

某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

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下列各项中属于战略控制与预算控制的不同点的有()。

在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的方面有()。

在对企业产品组合进行分析时，产品组合中所包含的产品项目的总数是()。

根据五种竞争力分析模型，下列选项中，表明甲钢铁公司议价能力较强的情形有()。

下列关于法律责任的说法，正确的是()。

患者男性，40岁，8d前出现上腹剧痛，弯腰抱膝体位疼痛缓解，伴恶心、呕吐及腹胀，2h前排少量暗红色血便。查体：血压100/60mmHg，脉搏102/min，巩膜黄染，腹部平坦，脐下压痛，伴反跳痛及肌紧张。下列哪项是该患者便血的原因

A、自身免疫性疾病B、细菌感染性疾病C、病毒感染性疾病D、碘缺乏性疾病E、遗传相关性疾病亚急性甲状腺炎的病因是

关于叶酸和维生素B12说法正确的是()。

下列各项中，关于设备安装精度与设备基础的关系说法正确的有( )。

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产包括()。

关于投资项目的风险衡量，下列说法中正确的有()。

自我意识发展的第二阶段为()。

简述货币政策的最终目标及其选择方法。

下列哪种行为在我国法律实施的监督体系中，属于国家专门法律监督机关的监督?()

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