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下列关于贷款意向阶段客户经理应做到( )。

admin2012-04-01  51
问题 下列关于贷款意向阶段客户经理应做到(    )。
选项 A、拟定下阶段公司目标计划
B、根据贷款需求出具正式的贷款意向书
C、将储备项目纳入贷款项目库
D、以合理方式告知客户贷款正式受理
E、要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料
答案A,B,C,D,E
解析 如果确立了贷款意向，则表明贷款可以正式受理。在该阶段，客户经理应做到：及时以合理的方式(如通过口头、电话或书面方式)告知客户贷款正式受理，或者根据贷款需求出具正式的贷款意向书；要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料；拟订下阶段公司目标计划；将储备项目纳入贷款项目库。
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