鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以________作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。

admin2014-08-23 79

问题鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以________作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。

选项 A、影响系统运行的诸多因素
B、系统服务流程的影响因素
C、业务运营流程的影响因素
D、导致系统发生失效的诸因素

答案D

解析鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以导致系统发生失效的诸因素作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。

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鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以________作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。

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