房地产经纪企业客户关系管理的核心是( )。

admin2022-03-10 25

问题房地产经纪企业客户关系管理的核心是( )。

选项 A、以客户为中心
B、积极与客户沟通
C、恪守职业道德
D、遵守职业规则

答案A

解析本题考查的是房地产经纪机构人力资源管理的内容知识点。房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度，实现留住老客户、吸引更多新客户的目的。

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房地产经纪职业导论

房地产经纪人

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