增强顾客满意包括( )两个方面。

admin2010-03-19 17

问题增强顾客满意包括( )两个方面。

选项 A、开发新产品(包括服务)
B、缩短新产品的推出时间
C、开发独特的产品(服务)
D、改进现有产品(服务)的市场营销
E、降低合格成本

答案A,D

解析增强顾客满意包括两个方面：开发新产品(包括服务)和改进现有产品(服务)的市场营销。缩短新产品的推出时间、开发独特的产品(服务)属于开发新产品(包括服务)的具体内容。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/EcBS777K

本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

物业管理方案的关键性内容包括()。①管理方式、运作程序及管理措施；②组织架构与人员的配置；③费用预算与成本控制；④项目的整体设想与构思；
下列说法错误的是()。
物业管理企业的管理制度主要由()组成。
物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及()等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。
物业管理档案的分类方法中，能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起，既能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌，又便于按专业系统全面地查阅利用档案特点的分类方法，称为()分类法。
下列选项中，有关合同要约的表述，不正确的是()。
甲钢铁公司长期为施工企业乙公司提供钢材,乙公司一直以账上无钱为由拖欠钢材款,后经甲公司查明,乙公司对丙房地产开发公司享有到期债权而不进行催讨。则甲公司采取的下列措施中,符合法律规定的是()。
下列有关接收质量限AQL，极限质量LQ和平均检出质量上限AOQL三个量的表述中，正确的有()。
强制性标准是在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。强制性内容的范围包括()。
标准是()的产物。

随机试题

资料(一)C国改革开放以来，传统汽车产业得到了高速发展，但能源危机、环境污染等一系列问题形成了传统汽车产业发展的瓶颈，难以逾越。新能源汽车的出现，是能源危机与环保意识作用于汽车产业发展的结果。对于新能源汽车来说，它的出现以替代传统汽车为目标，直到
I’djustassoonremind______thoseimportantdocumentswithyou.
患儿，男，10岁。l周前有上呼吸道感染史，l天前始出现臀部及双下肢鲜红色皮疹，高出皮肤，压之不退色，伴痒感，腹痛时作，双踝肿痛，尿色鲜红，舌红，苔薄黄，脉浮数。治疗应首选的方剂是
瘿痈患者，肿块坚实，轻度作胀，重按才感疼痛，其痛牵引耳后软部，有喉间梗塞感，痰多，苔黄腻，脉弦滑，其辨证为()。
小李大学刚刚毕业，应聘到一家刚成立的企业去做人力资源工作。这家企业没有单独设立人力资源部，企业的老板认为人力资源就是人事管理，无非就是管人的工作，直接将这个部门并人到行政部门。小李在行政部做人力资源的工作，经常提出一些建议，但很少得到领导的采纳，小李心灰意
资料(一)J集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的奶粉及其他乳制品相关产品为主，在食品领域多元化发展的大型企业，是国内极具影响力的食品公司之一。J集团现有君天、君知、君雅、君诗四大品牌十大系列共800多个品种的产品，并享有
关于母乳与牛乳营养素的描述，下列说法错误的是()。
黄金：铂金：金属
对序线性表(23，29，34，55，60，70，78)用二分法查找值为60的元素时，需要比较次数为()。
函数fun的功能是：统计长整数n的各个位上出现数字1、2、3的次数，并通过外部(全局)变量c1，c2，c3返回主函数。例如：当n=123114350时，结果应该为：c1=3c2=1c3=2。请在程序的下划线处填入正确的内容并把下划线删除，使程

最新回复(0)

增强顾客满意包括( )两个方面。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

物业管理方案的关键性内容包括()。①管理方式、运作程序及管理措施；②组织架构与人员的配置；③费用预算与成本控制；④项目的整体设想与构思；

下列说法错误的是()。

物业管理企业的管理制度主要由()组成。

物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及()等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。

下列选项中，有关合同要约的表述，不正确的是()。

甲钢铁公司长期为施工企业乙公司提供钢材,乙公司一直以账上无钱为由拖欠钢材款,后经甲公司查明,乙公司对丙房地产开发公司享有到期债权而不进行催讨。则甲公司采取的下列措施中,符合法律规定的是()。

下列有关接收质量限AQL，极限质量LQ和平均检出质量上限AOQL三个量的表述中，正确的有()。

强制性标准是在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。强制性内容的范围包括()。

标准是()的产物。

I’djustassoonremind______thoseimportantdocumentswithyou.

患儿，男，10岁。l周前有上呼吸道感染史，l天前始出现臀部及双下肢鲜红色皮疹，高出皮肤，压之不退色，伴痒感，腹痛时作，双踝肿痛，尿色鲜红，舌红，苔薄黄，脉浮数。治疗应首选的方剂是

瘿痈患者，肿块坚实，轻度作胀，重按才感疼痛，其痛牵引耳后软部，有喉间梗塞感，痰多，苔黄腻，脉弦滑，其辨证为()。

关于母乳与牛乳营养素的描述，下列说法错误的是()。

黄金：铂金：金属

对序线性表(23，29，34，55，60，70，78)用二分法查找值为60的元素时，需要比较次数为()。

函数fun的功能是：统计长整数n的各个位上出现数字1、2、3的次数，并通过外部(全局)变量c1，c2，c3返回主函数。例如：当n=123114350时，结果应该为：c1=3c2=1c3=2。请在程序的下划线处填入正确的内容并把下划线删除，使程