(2011年上半年)某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动(4)流程。

admin2021-01-13 47

问题 (2011年上半年)某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动(4)流程。

选项 A、事件管理
B、问题管理
C、发布管理
D、变更管理

答案B

解析按照ITIL(IT Infrastructure Library，IT基础设施库)的术语解释：事件管理(Incident Management)是处理服务台所反映的、每天的、日常问题。通过事件管理，尽快恢复IT的正常服务。问题(Problem)：从多个具有相同现象的突发事件(Incident)或一个重大的突发事件获取的、表明存在某个未知原因的错误(Unknown Error)的情况。问题管理(Problem Management)的目标是消除引起事件的深层次根源，以防事件再次发生，将事件对业务的影响降到最低程度。

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(2011年上半年)某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动(4)流程。

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面向对象方法的基本思想是从现实世界客观存在的事物(对象)出发，以尽可能接近人类思维的方式建立模型，对客观事物进行(　　)和(　　)。

100Mbps　Fast　Ethernet与10　Mbps　Ethernet工作原理的相同之处主要在(49)。

几乎所有重要的站点都把(49)系统当作Web服务器的首选操作系统。

面向对象技术中，封装性是一种______。

内模式是系统程序员用一定的(　　)形式组织起来的一个个存储文件和联系的手段。

有两种采用同时进制的长度相同但格式不同的浮点数，其中，前者的阶码短、尾数长，后者的阶码长、尾数短，则它们可表示的数的范围和精度的情况是(36)。

若对27个元素只进行3趟多路归并排序，则选取的归并路数为______。

某软件设计师自行将他人使用C程序语言开发的控制程序转换为机器语言形式的控制程序，并固化在芯片中，该软件设计师的行为(14)。

为了保持企业经营的稳定性，企业应该()。

某公司开发了《财务明星》管理软件，在我国受法律保护的主要依据是(　　)。

建筑根据其使用功能的重要性分为四类。设计乙类建筑时，(　　)是正确的。

《行政许可法》第48条第2款规定，行政机关应当根据听证笔录，作出行政许可决定。这一规定体现的行政程序法基本制度是()。(2015年回忆版)

甲公司在2010年1月1日平价发行甲债券，每张面值1000元，票面利率10％，5年到期，每年6月30日和12月31日付息。乙公司在2010年1月1日发行乙债券，每张面值1000元，票面利率8％，5年到期，每年6月30日和12月31日付息。(计算过程中至

西安半坡氏族是黄河流域母系氏族公社()文化的一个典型，他们已经学会制作陶器。

温家宝总理在《政府工作报告》中指出：深入贯彻落实科学发展观，把保持经济平稳较快发展作为经济工作的首要任务。下列对科学发展观理解正确的是()。

Thewomanexplainedroughlyfourreasonswhythemanshouldgoandbeavolunteerintheconference.First,forastudent,itis

(2011年上半年)某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动(4)流程。

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面向对象方法的基本思想是从现实世界客观存在的事物(对象)出发，以尽可能接近人类思维的方式建立模型，对客观事物进行( )和( )。

100Mbps Fast Ethernet与10 Mbps Ethernet工作原理的相同之处主要在(49)。

几乎所有重要的站点都把(49)系统当作Web服务器的首选操作系统。

面向对象技术中，封装性是一种______。

内模式是系统程序员用一定的( )形式组织起来的一个个存储文件和联系的手段。

有两种采用同时进制的长度相同但格式不同的浮点数，其中，前者的阶码短、尾数长，后者的阶码长、尾数短，则它们可表示的数的范围和精度的情况是(36)。

若对27个元素只进行3趟多路归并排序，则选取的归并路数为______。

某软件设计师自行将他人使用C程序语言开发的控制程序转换为机器语言形式的控制程序，并固化在芯片中，该软件设计师的行为(14)。

为了保持企业经营的稳定性，企业应该()。

某公司开发了《财务明星》管理软件，在我国受法律保护的主要依据是( )。

建筑根据其使用功能的重要性分为四类。设计乙类建筑时，( )是正确的。

《行政许可法》第48条第2款规定，行政机关应当根据听证笔录，作出行政许可决定。这一规定体现的行政程序法基本制度是()。(2015年回忆版)

甲公司在2010年1月1日平价发行甲债券，每张面值1000元，票面利率10％，5年到期，每年6月30日和12月31日付息。乙公司在2010年1月1日发行乙债券，每张面值1000元，票面利率8％，5年到期，每年6月30日和12月31日付息。(计算过程中至

西安半坡氏族是黄河流域母系氏族公社()文化的一个典型，他们已经学会制作陶器。

温家宝总理在《政府工作报告》中指出：深入贯彻落实科学发展观，把保持经济平稳较快发展作为经济工作的首要任务。下列对科学发展观理解正确的是()。

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面向对象方法的基本思想是从现实世界客观存在的事物(对象)出发，以尽可能接近人类思维的方式建立模型，对客观事物进行(　　)和(　　)。

100Mbps　Fast　Ethernet与10　Mbps　Ethernet工作原理的相同之处主要在(49)。

内模式是系统程序员用一定的(　　)形式组织起来的一个个存储文件和联系的手段。

某公司开发了《财务明星》管理软件，在我国受法律保护的主要依据是(　　)。

建筑根据其使用功能的重要性分为四类。设计乙类建筑时，(　　)是正确的。