阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】随着信息技术的发展，MIS、ERP、CRM、SCM、TMS等信息系统对降低企业的成本，改善企业的服务质量，扩大企业产品的市场占有率等方面起着重要的作用。因此，正确评价信息系统

admin2017-09-14 76

问题阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
随着信息技术的发展，MIS、ERP、CRM、SCM、TMS等信息系统对降低企业的成本，改善企业的服务质量，扩大企业产品的市场占有率等方面起着重要的作用。因此，正确评价信息系统对企业的决策和发展规划至关重要。对信息系统的评价，通常是根据预定的系统目标，在系统调查和可行性分析的基础上，主要从技术和经济等方面，就各种系统设计方案能满足需要的程度及消耗和占用的各种资源进行评审和选择，从而得出技术上先进、经济上合理、实施上可行的最优或者满意的方案。
简要说明进行信息系统评价的工作程序所包括的步骤。

选项

答案(1)确定评价对象，下达评价通知书，组织成立评价工作组和专家咨询组。 (2)拟定评价工作方案，搜集基础资料。 (3)实施评价，征求专家意见和反馈企业，撰写评价报告。 (4)将评价报告送专家咨询组复核，向委托人送达评价报告，建立评价档案。

解析对于一个信息系统的运行评价，首先应该确定相应的系统评价者、评价队形、评价目标、评价指标和评价原则及策略等，编写相应的《信息系统评价计划书》，不论是内部评价还是外部评价，所有的信息信息化评价都要遵循一定的工作程序，工作程序是指从评价对象至完成整个评价工作的过程，一般包括如下步骤。
(1)确定评价队形，下达评价通知书，组织成立评价工作组和专家咨询组。评价通知书是指评价组织机构(委托人)出具的行政文书，也是企业接受评价的依据。评价通知书应载明评价任务、评价目标、评价依据、评价人员、评价时间和有关要求等事项。
(2)拟定评价工作方案，搜集基础资料。评价工作方案是进行某项评估活动的工作安排，应包括涉及评价工作的各个要素。
(3)评价工作的实施评价，征求专家意见和反馈企业，撰写评价报告。评价工作组依据企业报送的资料进行基础评价。
(4)评价工作组将评价报告报送专家咨询组复核，向评价组织机构(委托人)送达评价报告和选择公布评价结果，建立评价项目档案等。
评价工作正式开始前，评价工作组可以按照评价的基本要求，组织企业相关人员进行自评。评价工作组取得的评价结论应与企业自评结论进行对照，及时对评价结论进行补充和修改。

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