首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
在ARC分析法中,B类问题的特点是项日数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的( )。
在ARC分析法中,B类问题的特点是项日数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的( )。
admin
2013-11-14
61
问题
在ARC分析法中,B类问题的特点是项日数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的( )。
选项
A、10%~15%
B、10%~20%
C、20%~25%
D、20%~30%
答案
C
解析
在ABC分析法中,A类问题的特点是项日数量少,一般是一、二项,至多只能有三项,但发生的次数多,约占投诉总数的70%;B类问题的特点是项目数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的20%~25%;C类问题的特点是项目数量多,但发生次数少,约占投诉总数的10%左右。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/EjfM777K
本试题收录于:
旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
旅游经济专业知识与实务
中级经济师
相关试题推荐
我国商业银行中间业务在银行业务所占比重低的一个重要原因是( )。
中国人民银行在国务院的领导下,制定和执行货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定。()
()是金融犯罪成立的前提和基础。
在下列融资方式中,( )不适合于商业银行在遇到短期资金紧张时获得资金。
利率变化直接带来的风险是( )。
下列项目中,能够影响银行经营活动产生的现金流量的因素有( )。
根据我国《担保法》及其司法解释,如无其他导致合同无效的原因,下列保证合同无效的是()。
从间接的角度来看,()不构成经济结构对商业银行的影响。
直接影响房地产供给量的首要因素是()。
风险可根据不同原则和标准进行分类,按风险发生的原因可将风险分为()。
随机试题
通过现金流量表分析,会计信息使用者可以评估企业几个方面的能力为()。
根据《医疗机构制剂注册管理办法(试行)》,不得作为医疗机构制剂申报的品种包括()。
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定,下列事故中,属于重大事故的是()。
设A与B是互不相容的事件,P(A)>0,P(B)>0,则下列式子一定成立的是()。
建筑工程中,不属于墙体主要材料的是()。
对执行价格与期权合约标的物的市场价格的描述止确的是()。Ⅰ.执行价格与市场价格的绝对差额决定了内涵价值的有无及其大小Ⅱ.就看涨期权而言,市场价格超过执行价格越多,内涵价值越大Ⅲ.就看涨期权而言,当市场价格等于或低于执行价格时,内涵
商业银行不可接受的质押财产是()。
将评价对象的过去和现在进行比较,分析其发展变化的评价是()
AccordingtoarecentGallupWorldPoll,1.1billionpeople,orone-quarteroftheearth’sadults,wanttomovetemporarilyto
(76)Concerningmoneyoranythingelse,conflictsbetweenhusbandandwifeusuallyreflectapowerstruggle.Conflictsbetweenpa
最新回复
(
0
)