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银行业从业人员面对客户的时候,下列行为中不恰当的是( )。
银行业从业人员面对客户的时候,下列行为中不恰当的是( )。
admin
2021-04-28
30
问题
银行业从业人员面对客户的时候,下列行为中不恰当的是( )。
选项
A、对客户提出的不合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B、不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C、热情地为客户服务,提供咨询方案
D、为客户信息保密
答案
A
解析
考核银行业从业人员职业操守的相关规定。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/EmAM777K
本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
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