某日110报警服务台接到群众的投诉电话，称一名交警正在路口执法，态度很不客气，且无端向群众索要物品，另外这件事也已经向公安法制部门反映过，法制部门已受理。下列110报警服务台的处理，不合适的有( )。

admin2022-02-28 51

问题某日110报警服务台接到群众的投诉电话，称一名交警正在路口执法，态度很不客气，且无端向群众索要物品，另外这件事也已经向公安法制部门反映过，法制部门已受理。下列110报警服务台的处理，不合适的有( )。

选项 A、通知交管大队进行现场调查和处理
B、告知投诉人向公安机关纪检部门投诉
C、由法制部门进行处理
D、指令就近警力先期处置

答案A,B

解析《110接处警工作规则》(2003年)第三十九条规定，“110报警服务台对投诉应当视情况取相应措施，进行处理。
(一)对正在发生的公安机关和民警在依法履行职责、行使职权、遵纪守法等方面存在问题的投诉，应当指令就近警力先期处置，同时通知警务督察部门进行现场调查和处理。
(二)对既往发生的公安机关和民警在依法履行职责、行使职权、遵纪守法等方面存在问题的投诉，应当告知投诉人向公安机关纪检、检查、信访、法制或者其他有管辖权的部门投诉，同时视具体情况移交本级纪检、监察、信访、法制或者其他有管辖权的部门进行调查处理。对110交的投诉，有关部门应当及时查处。
(三)对已通过其他渠道进行投诉或者信访问题，交由原受理部门处理。
(四)外地公安机关的民警或者其他无隶属关系的公安机关的民警在当地被投诉的，应当指令就近警力先期处置，再移送被投诉人的所属单位处理。
(五)对公安机关职责范围以外的投诉，可以告知投诉人向有关职能部门进行投诉，并作出必要的解释”。本题是对民警正在发生的依法履行职责方面存在问题的投诉，应当指令就近警力先期处置，同时通知警务督察部门进行现场调查和处理。另外，这件事已经向公安法制部门反映过，并且法制部门已受理，因此应由法制部门进行处理。故本题选AB。

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