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作为基层工作人员,怎样拉近与群众的距离?
作为基层工作人员,怎样拉近与群众的距离?
admin
2010-10-04
67
问题
作为基层工作人员,怎样拉近与群众的距离?
选项
答案
基层工作人员是与群众直接接触的群体,拉近与群众的距离对顺利开展工作有着重要的意义。 第一,基层工作人员应增多与群众的交流。要了解群众的想法,以朋友的身份与群众多交流,建立良好的关系。 第二,基层工作人员应多理解群众。群众和工作人员的身份是不一样的,想问题、做事情与政府下作人员存在一定的区别,因此作为基层工作人员,应学会换位思考,站在群众的角度为他们考虑,理解群众的想法。 第三,基层工作人员应多倾听群众的呼声。很多地方的群众有苦难言,上访遭拒,作为基层工作人员,一定要杜绝这种现象的发生,主动倾听群众的怨言,并及时反映给上级,合理解决。
解析
注意与群众沟通的方式和技巧。
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