初诊接待中的语言表达应注意( )。

admin2015-08-13 34

问题初诊接待中的语言表达应注意( )。

选项 A、语速适中
B、不用术语
C、语速缓慢
D、不可重复

答案A

解析在初诊接待中，语言表达方面需要的地方有语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。A、B、C、D四个选项中，只有A是正确的。

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