老刘是一名技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,

admin2018-08-16  23

问题 老刘是一名技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了3分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人”。老李由于忙着接待外宾,一项技术提案晚交了一天,老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上替他赶出来了,老刘连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。
根据以上资料,回答下列问题:
领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有(    )。

选项 A、年龄
B、能力
C、意愿
D、学历

答案B,C

解析 影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括两个方面:第一,工作成熟度。指一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高,执行任务的能力越强,越不需要他人的指挥;反之,则需要对其工作进行指导。第二,心理成熟度。指从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高,自觉性越高,越不需要外力推动;反之,则要规定员工的工作任务和角色职责。
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